العودة للرئيسية
Privacy Policy

سياسة الخصوصية

نلتزم في سور ديكور استوديو بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونوضح في هذه الصفحة كيفية التعامل مع المعلومات التي قد يتم جمعها عند استخدام الموقع أو التواصل معنا.

1. المعلومات التي قد نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يرسلها الزائر طوعًا عند التواصل معنا، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، نوع الخدمة المطلوبة، أو أي تفاصيل يشاركها العميل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل.

2. كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم المعلومات التي يشاركها العميل للرد على الاستفسارات، تقديم الاستشارات، متابعة طلبات الخدمات، تحسين تجربة المستخدم، وتطوير مستوى الخدمات التي يقدمها سور ديكور استوديو.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط عند الحاجة لتنفيذ الخدمة أو الالتزام بالمتطلبات القانونية إن وجدت.

4. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل

قد يستخدم الموقع مستقبلًا ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تحليل مثل Google Analytics أو أدوات إعلانية مثل Google Ads وMeta Pixel، وذلك لفهم أداء الموقع وتحسين تجربة الزوار وقياس نتائج الحملات الإعلانية. يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

5. حماية البيانات

نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بسرية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، مع العلم أن أي نقل للبيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بشكل كامل بنسبة 100%.

6. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط خارجية مثل واتساب أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المنصات، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. حقوق المستخدم

يحق للعميل طلب تعديل أو حذف أي معلومات قام بإرسالها لنا، ويمكنه التواصل معنا في أي وقت بخصوص بياناته أو أي استفسار متعلق بالخصوصية.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير الموقع أو الخدمات أو المتطلبات الإعلانية والقانونية. يتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة.

آخر تحديث: يونيو 2026

☎ واتساب